Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapılan EFT Ödemem Sisteme Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

18 Kasım 00:08
166

15 Kasım’da Ziraat Bankası üzerinden EFT ile İstanbul Başakşehir TOKİ başvuru ödememi yaptım. Ancak başvuru sisteminde hâlâ “ödeme yapılmadı” olarak görünüyor. Elimde ödemenin yapıldığına dair dekontum mevcut. Bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana şubeye gitmem gerektiği, telefon üzerinden yardımcı olamayacakları söylendi. Şubeye henüz gitmedim.

Ödemenin sisteme işlenerek başvuru durumumun “ödeme tahsil edildi” olarak güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 00:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücreti Sistemde Görünmüyor, Başvurum İlerlemiyor

Ceren
17 Kasım 17:28
100

TOKİ Başvurumun Ödemesi Yapıldığı Halde Aktifleşmiyor

Muhammed
17 Kasım 21:54
234

TOKİ Başvuru Bedelim Sisteme Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Türker
14 Kasım 12:47
132
TOKİ Başvuru Bedelim Sisteme Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

TOKİ Ödemem Alındı Görünüyor Fakat Tahsilat Bekleniyor Uyarısı Geçmiyor

Hüseyin
17 Kasım 23:01
216
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri