Damacanadan Kaynaklanan Su Sızıntısı Nedeniyle Vestiyer Hasarı Ve Tamir Talebi

Hamidiye’den düzenli olarak yedekli damacana su alıyorum. Damacanalardan birini her zaman yaptığım gibi vestiyerin içine bırakmıştım. 8 Mayıs saat 08.51 civarında damacanayı değiştirmek için dolabı açtığımda vestiyerin iç kısmının kabarmış olduğunu ve damacananın etrafının tamamen su içinde kaldığını gördüm. Damacananın geldiği günden beri yavaş yavaş akıttığını ve bu süre içinde vestiyer dolabımın zarar gördüğünü anladım.

Bu olay nedeniyle vestiyerimin yüzeyi kabardı ve mobilyam hasar aldı. Damacananın sızdırması tamamen ürün kaynaklı bir sorun olduğu için, oluşan zararın sorumluluğunun firmaya ait olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar konuyla ilgili herhangi bir muhatap bulamadım, müşteri hizmetleriyle de henüz görüşemedim.

Hamidiye’den ricam, sızdıran damacananın incelemesini yapmaları ve akıtmaya bağlı olarak zarar gören vestiyer dolabımın tamir veya yenilenme bedelini karşılamalarıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.