to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Ödemem Alındı Görünüyor Fakat Tahsilat Bekleniyor Uyarısı Geçmiyor
17.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT yoluyla TOKİ ödeme başvurusu yaptım. İşlemim başarılı bir şekilde gerçekleşmiş olmasına rağmen, sistemde hâlâ “ödeme alındı tahsilat bekleniyor” uyarısı görünüyor. Herhangi bir hata mesajı veya farklı bir uyarı iletisi almıyorum, sadece bu ifade yer alıyor.
Ödemem garanti süresi ve sözleşme kapsamında olup, dekontta yer alan başvuru numaram: 1101270935001’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ödemenin bir an önce işleme alınmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
