to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Para Transferim Kayıp İade Süreci Belirsizliği Yaşıyorum
Yurt dışındaki kendi bankamdan 03.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabıma para transferi yaptım. Para yurt dışındaki bankamdan çıktı olarak görünmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma geçmedi ve telefon bankacılığında transfer izlemede işlem uzun süre bu şekilde bekledi.
Durumu öğrenmek için Ziraat Bankası şubesine gittiğimde paranın Ziraat Bankası tarafından yurt dışındaki bankama geri gönderildiği söylendi. Ancak şu ana kadar yurt dışındaki bankamda herhangi bir iade hareketi görünmüyor ve para hesabıma geri dönmedi.
Hem Ziraat Bankası’nda hem de yurt dışındaki bankamda bu işlemin dekontu ve işlem bilgileri elimde mevcut. Ziraat Bankası’ndan, bu para transferinin gerçekten iade edildiğine dair resmi bir belge veya return/geri gönderim numarasını talep ediyorum. Bu belgeyi yurt dışındaki bankama iletmem gerekiyor ki işlemin izini sürebilsinler ve mağduriyetim son bulsun.
İlgili transfer için iade işleminin tüm detaylarının tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını rica ediyorum.
Müşteri hizmet nuamrami ekledim
TR40 0001 0090 1024 9699 **** 02 müşteri numaram lütfen bana hızlı dönün Zor durumdayım
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhaba sayin Ziraat Bankası, En kısa zamanda bana geri dönmenizi sabırsızlıkla bekliyorum Islemlerim yarıda kaldı ve yurt dışındaki bankam bende return (geri gönderdiğinize dair) belgeyi bekliyorlar. Zaman aşımına uğramadan Saygılarımla D** B**
Ziraat Bankası, lütfen ama lütfen geri dönün … zor durumdayım, halen bana Herhangi bir yerden geri dönmeniz….
Ziraat Bankası ile ilgili daha önce açmış olduğum 34629009 numaralı şikayetim yayımlanmasına rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 03.12.2025 tarihinde yurt dışından Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 44.830 TL tutarında para transferi yapıldı. Bu para hesabıma geçmeyince bankanın işlemi yurt dışındaki bankama geri gönderdiğini öğrendim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri dönmedi ve Ziraat Bankası benden bu iade işlemine ait return (geri gönderim) numarasını gizliyor gibi davranıyor, bir türlü paylaşmıyor. Şubeye bizzat gidip görüştüm, durumu defalarca anlattım ancak bana hâlâ herhangi bir return numarası verilmedi, net ve yazılı bir açıklama da yapılmadı. Hem param ortada yok hem de sürecin takibini yapabilmem için gerekli olan bu numarayı alamıyorum. Yurt dışı iade işlemine ait return numarasının acilen tarafıma verilmesini, 44.830 TL tutarındaki paramın akıbetiyle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedilikle telefon veya e‑posta yoluyla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankasına, Bu kadar köklü bir banka, 2025-12-03 tarihinde halen geri gönderdim dediğiniz param halen yurt dışındaki bankama gelmedi Çok mağdurum
Ziraat bankadan hiçbir geri dönüşüm olmadan, param nihayet yurt dışındaki bankama geri geldi. Türkiye ye tatile gitmiştim fakat tatilim zehir olarak geri döndüm.
