Ziraat Bankası Vadeli Hesabımda Faiz İşlemi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor


Uzun yıllardır Ziraat Bankası Mimaroba Şubesi müşterisiyim. Daha önce Demmex Dış Ticaret Limited Şirketi adına açılmış şirket hesaplarımız da vardı; m...
Ziraat Bankası Gaziantep Şehitkamil şubesinde bulunan vadeli hesabımın vadesi 25.03.2026 tarihinde dolmasına rağmen hesabımı vadeliden çıkaramıyor ve ...
Zonguldak Merkez Ziraat Bankası şubesinde görev yapan Y**** Hanım’ın vatandaşlara karşı kaba ve saygısız tutumundan şikayetçiyim. Bugün hesabımızdaki tebligatın kalkıp kalkmadığını öğrenmek için şubeye gittiğimizde, sorduğumuz soru karşısında Y**** Hanım bize “Kendi kendine mi kalkacak?” şeklinde al...
Bugün saat 12.20 civarında Ziraat Bankası Akşehir şubesine vadeli hesabımı bozmak için gittim. Kapanış saatine az kalmıştı, kapandı diye geri dönerken güvenlik görevlisi gelebileceğimi söyleyince içeri girdim ve sıra almadan bir vezne çalışanına yönlendirildim. İşlemi kendisine anlattıktan sonra ban...

Manisa’daki Ziraat Bankası şubesine yaklaşık 1 haftadır telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Aradığımda ya hat direkt düşüyor ya da sürekli meşgul çalıyor, bu nedenle hiçbir yetkiliyle görüşemiyorum. Şubeyle özellikle yapılandırma işlemi için görüşmem gerekiyor fa...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, icra dosyam nedeniyle daha önce haciz ve buna bağlı olarak bloke konulmuştu. İlgili borcumu ödedim ve Bakırköy 8. İcra Dairesi’nin 2023/24898 Esas sayılı dosyasından, borcun ödendiğine ve blokenin kaldırılmasına ilişkin yazı Ziraat Bankası’na tebligat olarak ul...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 17.11.2025 tarihinde, 35 gün vadeli olacak şekilde 280.000 TL tutarında vadeli mevduat hesabı açtım. Hesabı ilk açtığım günlerde, vade sonu bakiyemde faizin uygulandığını ve yatırdığım tutarın üzerinde bir tutar görebiliyordum. Ancak vade bitimine bir ...
Ziraat Bankası internet şubesinden vadeli mevduat hesabımı kapatmak istedim ancak “limit hatası” ve “hesap kapatılamıyor” şeklinde uyarılar aldım. Hesabı açarken hiçbir sorun yaşanmamıştı fakat kapatmak istediğimde işlem yapılamıyor. Ayrıca, işlemi cep telefonumdan denedim ve herhangi bir bakiye, bl...

Ziraat Bankası'nda açtığım standart vadeli hesabıma 80.000 TL yatırdım ve 20 günlük %25 faiz oranıyla işlem başlattım. Hesabım şu anda hâlâ aktif fakat son iki gündür internet şubesinde vade sonundaki kazancım görüntülenmiyor, sadece yatırdığım ana para görünüyor. Vade sonunda hesabıma aktarılacak t...

Merhaba Bankanızın İstanbul - Maltepe - küçükyalı Şubesi müdüründen çalışanına yaptıkları hatalı işlemi kabul etmemekle birlikte Nisan ayından beri bizi mağdur etmektedirler. Konu ile alakalı oluşturulan şikayet kayıtları ve bizzat taleplerimiz olmasına rağmen sağır dilsiz taklidi yaparak çözüm üret...
Ziraat Bankası Vadeli Mevduat Hesabı bayramdan önce 32 gün için %47.5 veya 48.5 faiz veriyordu. Bayramdan hemen önceki gün vadeli hesabımı açtım. Bayramdan sonra vade oranımın %40'a düştüğü gördüm, üstelik vade henüz bitmemişti. Bankadaki müşteri temsilcisi 14 yıldır ilk defa böyle bir sorun gördüğü...
Babam yakın zamanda vefat etti. Banka hesaplarını kapatmaya çalışıyoruz. Ziraat Bankası, bütün varisler ayrı şehirlerde olmamıza rağmen hesapların açıldığı şubeye gitmemizi söyledi. Ayrıca bizim ve babamın bilgisi dışında fon hesabı açılmış. Onu da kapatmak için sürekli farklı farklı şeyler söylüyor...

Ziraat Bankası vadeli mevduat hesabıma para eklemeye çalıştığımda şu hatayı veriyor.

Hesabımda bulunan dövizi müşteri temsilcim kur korumalıya koymam konusunda bilgilendirme yaptı. 6 ay sonra süre bitiminde bankaya gittiğimde, bilgim haberim onayım olmadan bir 6 ay daha uzatmışlar. İptal etmek istediğimde kaybım olacağını söylediler. Ben birikimimi başka bir enstrümanda değerlendirm...
Ziraat Bankası'nda günlük vadeli hesabımda param var. Bir haftadır içinden bir miktar parayı çekmeye çalışıyorum. Para transferi yapılamıyor, sistem hata veriyor. Bu süreçte 2 kez bankaya gittim, süper şube olduğu için işlem yapmıyorlar. Bana atadıkları müşteri temsilcisi telefonu açmıyor. Defalarca...
Hiçbir şekilde ulaşamıyorum! Sivas'ta Ziraat Bankası Kümbet Şubesi'ne telefon üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlar çalıyor, ilgilenmiyorlar. Ben Sivas'ta yaşamadığım için kartımdaki sorunu telefondan çözebileceğimi söylediler. Müşteri hizmetleri ama ulaşamıyorum. Bıktım bunlara ulaşmaya...

Ziraat Bankası Marmara şubesinde vadeli hesabım var. Vade sonunda hak ettiğim faiz oranı yansıtılmadı. Çok komik bir meblağ ve faiz oranı yansıtıldı. ...

Ziraat Bankası İçerenköy şubesi bugüne kadar ne zaman ulaşmak istesem asla telefonlarını açmayan insanlarla dolu. İnsanı delirtirler, o kadar sinir bozucu bir hizmet ağları var ki! Bir de devlet bankası, bu nasıl bir denetimsizlik akıl alır gibi değil. Sesli mesaj kaydettirmiyor, müşteri temsilcisi ...


Vadeli hesabımın vade başı ile vade sonu bakiyesi aynı gözüküyor. Vade sonu bakiyeye faiz yansıtılmamış. Yıllardır aynı bankayla çalışmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Müşteri çağrı merkezinden kimseye ulaşmak mümkün değil. Vade sonu gelmeden hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası'ndaki vadeli hesabımı bozmaya çalışıyorum, işlem limiti sebebiyle şubeye yönlendiriyor. Şubeler bayram sonuna kadar kapalı, banka parama el koydu resmen. Hiçbir bankanın böyle bir uygulaması bulunmamakta. İstediğim an bozmak istiyorum.