to read complaints and reviews, or file yours.Vadeli Hesap Faizinin Vade Sonunda Hesabıma Yansıtılmaması Nedeniyle Mağduriyet
Ziraat Bankası’nda 27.10.2025 başlangıç ve 01.12.2025 vade sonu olacak şekilde 394.000 TL tutarında vadeli hesabım bulunuyor. Bugün mobil bankacılık üzerinden hesabıma baktığımda vade sonu gelmiş olmasına rağmen hesaba faiz işletilmediğini fark ettim.
01 Aralık’ta son günüm olduğu için bu parayı çekip borcumu ödemem gerekiyor ancak faiz tutarı hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hafta sonu olduğu için henüz müşteri hizmetlerini veya şubeyi arayamadım.
Ziraat Bankası’ndan vadeli hesabıma ait faizin ivedilikle doğru şekilde hesaplanıp bakiyeme yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
