Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Aidatının Haksız Ve Şartsız Kesilmesi

Kredi Kartı Aidatının Haksız Ve Şartsız Kesilmesi
profile
29 Ağustos 2025 13:48
729

28 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 9308) ekstresinde, kullanım aidatı olarak 353,00 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretin hiçbir şekilde tarafıma önceden bildirilmemesi ve iadesi için şart koşulması kesinlikle kabul edilemez. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın ancak 6 ay boyunca aylık 20.000 TL harcama yapmam halinde Bankkart Lira olarak iade edileceği söylendi. Bu uygulama, müşteriyi zor durumda bırakmak ve harcamaya teşvik etmekten başka bir şey değildir.

Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve o zaman aidat ücreti ekstreme iade edilmişti. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, bu kez aynı kolaylığın sağlanmaması açıkça haksızlıktır. Haksız yere alınan 353,00 TL aidatın hiçbir koşul olmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

29 Ağustos 2025 13:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
07 Temmuz 2025 13:11
999
1
Ozcan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Kredi Kartı Aidatı Kesildi

profile
15 Ağustos 2025 09:34
804
bilgi-verilmeden-kredi-karti-aidati-kesildi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
29 Ağustos 2025 11:41
1.983
kart-aidat-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
20 Ekim 2025 11:16
948
bilgilendirme-yapilmadan-alinan-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri