Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Ödemem E-Devlet'te Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
17 Kasım 2025 21:39
171
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Mesaj geldi ve e devletten süreç düzeltildi teşekkürler”

15 Kasım tarihinde İstanbul’daki Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’ye 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödeme, E-Devlet sisteminde halen görünmüyor. Ödeme dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut. Sorunun çözümü için hem Ziraat Bankası hem de TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bilgi alamıyorum.

Ödememin E-Devlet sisteminde bir an önce görünmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 21:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Zeynep
Zeynep
18 Kasım 2025 09:24

Mesaj geldi ve e devletten süreç düzeltildi teşekkürler

18 Kasım 2025 09:38

Değerli müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Destek Alamıyorum

profile
17 Kasım 2025 15:17
427
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri