Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvuru Ödemem Sisteme Yansımadı, Başvurum İşlenmiyor

TOKİ Başvuru Ödemem Sisteme Yansımadı, Başvurum İşlenmiyor
17 Kasım 19:41
216
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

16 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İstanbul’daki TOKİ konut projesine başvuru yaptım. 17 Kasım 2025 akşamı saat 22:00’de Ziraat Bankası’na 5.000 TL başvuru bedelini EFT/havale yöntemiyle, başvuru numaramı (10000336592652) açıklama kısmına yazarak yatırdım. İşlem numaram: 4114083064.

Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen, sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı görünüyor ve başvurum işlenmedi. Şu ana kadar TOKİ’den veya bankadan herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta da almadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Ödememin sisteme işlenerek başvurumun onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
17 Kasım 19:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ömer
20 Kasım 20:09

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücreti Sisteme İşlenmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Murat
17 Kasım 16:39
205

TOKİ Başvuru Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Destek Alamıyorum

Bay
17 Kasım 15:17
172

TOKİ Başvuru Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Onay Bekliyorum

Ceylinsu
13 Kasım 16:30
1.958

TOKİ Başvurumda Ödeme Yapıldığı Halde Sistemde Tahsilat Bekleniyor Uyarısı

Ersin
17 Kasım 11:54
245

TOKİ Başvuru Ücretim Sistemde Görünmüyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Hakan
16 Kasım 00:59
579
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri