Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvurumda Ödeme Alındı, Sistemde Hâlâ Tahsilat Bekleniyor!

17 Kasım 15:28
355

15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul ili için TOKİ Sosyal Konut Projesi’ne başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru işlemi sırasında Halkbank mobil uygulaması üzerinden 5000 TL tutarında ödememi Fast yoluyla yaptım. Ödeme işlemim 15.11.2025 tarihinde, saat 12:17’de gerçekleşti. İşlem referans numaram: TR94**************************06 ve başvuru numaram: 10000338319167’dir.

Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve başvurum aktifleşmedi. Ödeme dekontum elimde mevcut. TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme alamadım.

Başvurumun ve ödemenin bir an önce onaylanmasını, işlemlerimin tamamlanmasını ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 15:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurumda Ödeme Yapıldığı Halde Sistemde Tahsilat Bekleniyor Uyarısı

Ersin
17 Kasım 11:54
252

TOKİ Başvuru Ücretim Tahsil Edilmedi, Başvurum Onaylanmıyor

Burak
13 Kasım 21:16
864

TOKİ Başvuru Ücreti Sisteme Yansımadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Zeynep
17 Kasım 12:42
445

TOKİ Başvuru Ücretim Sistemde Görünmüyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Hakan
16 Kasım 00:59
579
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri