to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurumda Ödeme Yapıldığı Halde Sistemde Tahsilat Bekleniyor Uyarısı
15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul'da, e-Devlet üzerinden TOKİ Sosyal Konut Projesi'ne kendi adıma başvurumu gerçekleştirdim. Aynı gün, Ziraat Bankası tarafından verilen TR68********************03 işlem referans numarası ile belirtilen hesaba 5000 TL tutarında ödememi online olarak yaptım. Ödeme dekontum elimde mevcut.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve başvurum aktifleşmedi. Bu nedenle başvurumun ve ödemenin onaylanıp onaylanmadığını öğrenmek, işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve yapılan ödemenin hızlıca sisteme yansımasını rica ediyorum.
Konu hakkında ilgili birimlerin acil olarak tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
