to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücretim Tahsil Edilmedi, Başvurum Onaylanmıyor
11.11.2025 tarihinde İstanbul 500 Bin Sosyal Konut Projesi için başvurumu yaptım ve aynı gün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesaplarım arasında transfer yöntemiyle 5000 TL başvuru bedelini, açıklama kısmına "TOKİ 2025 başvuru bedeli" yazarak yatırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme tahsil edilmedi ve e-Devlet’te hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı çıkıyor.
İşlemi Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdim, dekont numaram 107340935’tir. Hem TOKİ hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana “para çekilir” denildi fakat hâlâ bir ilerleme olmadı. Son başvuru tarihi 14.11.2025 saat 16.00 ve mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Ücretimin acilen tahsil edilmesini ve başvurumun onaylanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhaba ben de aynı durumdayım sonuç ne oldu?