to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücreti Ödendi, Sistem Onaylamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
13 Kasım’da TOKİ İstanbul projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve 5.000 TL başvuru ücretini mobil uygulama üzerinden ödedim. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve elimde dekontum mevcut. Ancak aradan günler geçmesine rağmen başvuru sisteminde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir onay işlemi yapılmadı.
Ödemenin sistemde onaylanmasını ve başvurumun işleme alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlernize bağlanamıyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Müşteri hizmetlerinize bağlanamıyorum uygun ürününüz bulunmamaktadır diyor lütfen tarafınla hemen iletişime geçiniz
Sorunumu halen çözmediniz!
Kimseyi muhataba almayıp otomatik cevaplama yapıyorsunuz
