Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvurusu İçin Yapılan EFT'nin Sistemde Görünmemesi Ve Mağduriyet

13 Kasım 21:23
1.669

11 Kasım 2025 tarihinde saat 21.21’de, TOKİ başvurusu için adıma açılan Ziraat Bankası hesabına Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL EFT yaptım. Başvuru numaram: 10000328212095. İşlem sonrası paranın hesaba geçtiğine dair bilgilendirme mesajı aldım ve dekontum elimde mevcut. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen e-Devlet’te başvuru durumu hâlâ “tahsilat bekleniyor” olarak görünüyor.

Bu süreçte hem Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşamadım hem de şubede herhangi bir çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili muhatap bulamamak ve başvurumun bu nedenle riske girmesi beni mağdur etti.

TOKİ başvurumun olumsuz etkilenmemesi için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ödemenin sistemde görünür hale getirilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 21:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücreti Sistemde Görünmüyor, Başvurum İşleme Alınmadı

Şafak
13 Kasım 18:05
878

TOKİ Başvuru Ücretim Tahsil Edilmedi, Başvurum Onaylanmıyor

Burak
13 Kasım 21:16
864

TOKİ Başvuru Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Onay Bekliyorum

Ceylinsu
13 Kasım 16:30
1.958

TOKİ Başvurum Hatalı Şekilde Reddedildi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

Ahmet
13 Kasım 13:53
953
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri