Telefon Bankacılığıyla Yapılan Repo İşleminin İptal Edilemiyor

Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası üzerinden telefon bankacılığı kanalıyla repo işlemi yaptım. O günden bu yana repo işlemini iptal ettirmeye çalışıyorum ancak sistemde sadece “repo” seçeneği görünüyor, “iptal” seçeneği çıkmıyor ve zaman zaman da “işlem geçici olarak yapılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum.

İstanbul’da görünen bu repo işleminin iptal edilmesini ve repo tutarının eksiksiz şekilde tekrar hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İlgili müşteri/işlem bilgilerim bankanız kayıtlarında mevcuttur ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.