to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Sivas Merkez Şubesi’indeki hesabıma, talebim olmamasına rağmen ikinci kez kredili mevduat hesabı ve limiti tanımlandı. Bu yıl Mayıs ayında da aynı sorunla karşılaşmıştım; o dönemde müşteri hizmetleri bu hesabın kapatılamayacağını ve otomatik olarak tanımlandığını belirtmişti. Ancak buradan yaptığım şikayet sonrası hesap kapatılmıştı. Bugün ise aynı sorun tekrar yaşandı ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Kredili mevduat hesabı tanımlı olduğu için, hesaplarım arası havale veya para transferi sırasında yanlışlıkla fazla tutar girdiğimde, bakiyeyi hemen artıya geçirsem bile birkaç saniyelik gecikmede faiz kesintisi uygulanıyor. Bu durumdan mağdur oluyorum ve yanlışlıkla kullanmamak için herhangi bir işlem yapmamaya çalışıyorum.
Talebim olmadan kredili mevduat hesabı ve limiti tanımlanmasını istemiyorum. Hesabımda bu uygulamanın tamamen kaldırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası internet şubesinden vadeli mevduat hesabımı kapatmak istedim ancak “limit hatası” ve “hesap kapatılamıyor” şeklinde uyarılar aldım. Hesabı açarken hiçbir sorun yaşanmamıştı fakat kapatmak istediğimde işlem yapılamıyor. Ayrıca, işlemi cep telefonumdan denedim ve herhangi bir bakiye, bl...
Ziraat Bankası Manavgat Çağlayan Şubesi’nde bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı açılmış ve 100.000 TL gibi çok yüksek bir limit tanımlanmı...
24.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası çağrı merkezi üzerinden kredili mevduat hesabımla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, kredili mevduat hesabımın limitini artırmam halinde bu limiti 12 ay taksitle faizsiz kullanabileceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek limit artışı yaptım. Ancak d...
Ziraat Bankası'nın Cep Şubesi ve Süper Şube dijital kanallarını kullanırken, temel bankacılık işlemleriyle ilgili ciddi zorluklar yaşıyorum. Kredi kapatma, kredi erken ödeme, kredili mevduat hesabı limitinin düşürülmesi ve kullanılan kredili mevduatın faizinin anında yansıtılması gibi önemli işlemle...
Yorumlar