to read complaints and reviews, or file yours.SWIFT İşleminde Kaybolan Para Ve Belge Verilmemesi Sorunu
Ziraat hesabıma yurt dışından SWİFT ile para atıldı. Aracı banka tarafından onaylandı olarak gözüküyor ama 2 hafta oldu. Bana hala para geçmedi. Bankaya gittim para onaylanmamış iade edilmiş bize öyle bir mail geldi diyorlar. Ama bize bunu kanıtlamıyorlar. Para ne benim hesabıma ne arkadaşımın hesabına geçiyor. CİMER'e veya herhangi biri yere şikayet edip gerekirse dava açacağız. Arkadaşım bankasıyla konuşuyor yurt dışında para gönderildi diyorlar. Biz iade edilmiş diyoruz bunu kanıtlayın diyorlar. Bunu kanıtlayan belge Bornova ata şubesinde var ama bize vermiyorlar. Parayı alamıyoruz.
Gelişme
Ziraat hesabıma yurt dışından SWİFT ile para atıldı. Aracı banka tarafından onaylandı olarak gözüküyor ama 2 hafta oldu. Bana hala para geçmedi. Bankaya gittim para onaylanmamış iade edilmiş bize öyle bir mail geldi diyorlar. Ama bize bunu kanıtlamıyorlar. Para ne benim hesabıma ne arkadaşımın hesabına geçiyor. CİMER'e veya herhangi biri yere şikayet edip gerekirse dava açacağız. Arkadaşım bankasıyla konuşuyor yurt dışında para gönderildi diyorlar. Biz iade edilmiş diyoruz bunu kanıtlayın diyorlar. Bunu kanıtlayan belge Bornova ata şubesinde var ama bize vermiyorlar. Parayı alamıyoruz.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerlendirmeye alınamamıştır diyor
Paramız iade edildi
Nasıl çözüme ulaştınız aynı sorunla uğraşıyorum