to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli İşlem Nedeniyle Kart Reddedildi: Ziraat Bankası'nın Politikası Mağdur Ediyor
08.10.2024 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı işlemim reddedildi şüpheli işlem nedeni ile şok oldum çünkü işlem yaptığım firmadan 6 ayda 2 defa işlem yaptım ve ticaret belgesi olan kurumsal bir kuyumculuk şirketi. Adını yazmıyorum buraya.
Bankayı aradığımda işlemler benim firma belli dememe rağmen banka politikası olduğunu kendilerinin engeli kaldıramadığını ifade ettiler.
Bu şekilde gerçekten hem firma zan altında kalıyor hem de asgari ödeme ve asgari üzerinde düzenli ödeme yapan vatandaş zor durumda bırakılıyor.
Hayatımda ilk defa karşılaştığım bir uygulama.
Bu sebeple ilgili firmanın neden şüpheli işlem kategorisine alındığını gerekçeleri ile örneğin firma kaçak-yurt dışı firması-mahkeme kararı var vb. Tarafıma bildirilmesini arz ederim.
Eğer öyle değilse kartımdaki işlem kısıtının kaldırılmasını kaldırılması mümkün değilse sebebinin kanuni gerekçesinin tarafıma bildirilmesini arz ve talep ederim
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
