to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli 1.000.000 TL İşlem, Hesap Erişiminin Kesilmesi Ve Acil İnceleme Talebi
08.06.2026 tarihinde saat 07:31 civarında Ziraat Bankası’ndan, hesabımdan 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapıldığına dair bir SMS aldım. Ben böyle bir işlem yapmadığım için bu bildirimi tamamen şüpheli işlem olarak değerlendiriyorum.
Bu SMS’ten sonra hem internet bankacılığıma erişemiyorum hem de telefon bankacılığına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesaplarıma erişimimin engellenmiş olması ve bu tutarda bir işlem görünme ihtimali beni ciddi anlamda endişelendirmektedir.
Hesabımdaki bu şüpheli işlemin acilen detaylı şekilde incelenmesini, varsa yapılan işlemin iptal edilmesini, internet bankacılığı erişimimin güvenli şekilde tekrar açılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
