Süper Şube Müşterisi Başvurum Sürekli Reddediliyor, Sebep Bilgisi Verilmiyor
8,5 yıldır Ziraat Bankası’nda vadesiz mevduat hesabı ve 2 senedir de kredi kartı müşterisiyim. Mobil uygulama üzerinden “Süper şube Müşterisi” olmak için birçok kez başvuru yapmama rağmen, “maalesef” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve başvurum olumsuz. Şimdiye kadar bu konuda müşteri hizmetleriyle ya da şube ile iletişime geçmedim.
Süper şube müşterisi olamama sebebim ve bu engelle ilgili tarafıma ayrıntılı bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
"sadece Bireysel segment müşterilerimize hizmet vermekteyiz." cevabı geldi, benim ticari hesabım olmadığı halde. Ziraat Süper Şube sanırım dijital bankacılıktan hesap açanlara geçerli.




