Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Süper Şube Müşterisi Başvurum Sürekli Reddediliyor, Sebep Bilgisi Verilmiyor

12 Ekim 2025 23:48768

8,5 yıldır Ziraat Bankası’nda vadesiz mevduat hesabı ve 2 senedir de kredi kartı müşterisiyim. Mobil uygulama üzerinden “Süper şube Müşterisi” olmak için birçok kez başvuru yapmama rağmen, “maalesef” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve başvurum olumsuz. Şimdiye kadar bu konuda müşteri hizmetleriyle ya da şube ile iletişime geçmedim.
Süper şube müşterisi olamama sebebim ve bu engelle ilgili tarafıma ayrıntılı bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini arz ederim.

12 Ekim 2025 23:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Alaaddin
16 Kasım 2025 19:30

"sadece Bireysel segment müşterilerimize hizmet vermekteyiz." cevabı geldi, benim ticari hesabım olmadığı halde. Ziraat Süper Şube sanırım dijital bankacılıktan hesap açanlara geçerli.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süper Şube Başvurumun Sebepsiz Reddedilmesi Ve Bilgi Eksikliği

23 Ekim 2025 00:05585

3 gündür Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Süper Şube müşterisi olmak için başvuru yapıyorum. Ancak her seferind...

1 Destek
1

Süper Şube'ye Tekrar Geçişte Yaşanan Sistem Engeli Ve Mağduriyet

10 Ekim 2025 22:401.583

Mayıs ayında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanmam gerektiği için, bankanın uygulaması gereği Süper Şube’den ayrıl...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri