Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süper Şube'ye Tekrar Geçişte Yaşanan Sistem Engeli Ve Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 22:40
1.518

Mayıs ayında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanmam gerektiği için, bankanın uygulaması gereği Süper Şube’den ayrılmak ve fiziksel şube müşterisi olmak zorunda kaldım. Banka, tekrar Süper Şube müşterisi olabilmem için en az 1 ay beklemem gerektiğini belirtmişti. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen, 10 Ekim 2025 tarihinde tekrar başvuru yapmak istediğimde sistem izin vermiyor.

Konut kredisi işlemleri dışında herhangi bir özel durumum olmadı; sadece kredi işlemlerini tamamlamak için Süper Şube’den ayrıldım. Şu anda Ziraat Bankası’nda konut kredisi, vadesiz hesap, kredi kartı, km ve internet bankacılığı ürünlerini aktif olarak kullanıyorum. Benimle benzer sorunları yaşayan başka müşteriler olduğunu da platformlarda gördüm.

Tekrar Süper Şube müşterisi olabilmek için başvuru yapabilmemin sağlanmasını ve bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

super-subeye-tekrar-geciste-yasanan-sistem-engeli-ve-magduriyet-1.jpg
10 Ekim 2025 22:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ozan
Ozan
15 Ekim 2025 12:35

Henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Şikayete konu olan durumda da bir değişiklik bulunmuyor. Bankanın tarafıma bilgilendirme yapmasını bekliyorum sabırla...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Şube Değişikliği Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
27 Eylül 2025 09:59
2.346
ziraat-bankasi-sube-degisikligi-surecinde-yasadigim-magduriyet-1.jpg

profile
21 Mayıs 2025 15:14
880
Süper Şube Müşteriliği Nedeniyle Konut Kredisi Başvurusunda Sorun Ve Gecikmeli Dönüş
Süper Şube Müşteriliği Nedeniyle Konut Kredisi Başvurusunda Sorun Ve Gecikmeli Dönüş

Süper Şube Çıkış Başvurum Onaylanmıyor, Ev Satışım Tehlikede

profile
07 Ağustos 2025 13:28
677
super-sube-cikis-basvurum-onaylanmiyor-ev-satisim-tehlikede-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri