to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Başvuruda Sürekli Şubeye Yönlendirilmek Mağduriyet Yaratıyor
Yaklaşık 3 aydır Ziraat Bankası’nda kredili mevduat hesabı açmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum. Her seferinde “Başvurunuzun değerlendirilebilmesi için en yakın şubemize bekleriz” şeklinde bir mesaj alıyorum. Memur olarak hafta içi 08.00-17.00 saatleri arasında çalışıyorum ve şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Herhangi bir kredi, kredili mevduat hesabı veya kredi kartı borcum da yok. Buna rağmen başvurum sürekli olarak şubeye yönlendiriliyor ve onaylanmıyor.
Şubeye gitmeden, mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurunun onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi bir yanıt cevap alamadım
