Ziraat Bankası Mobil Başvuruda Sürekli Şubeye Yönlendirilmek Mağduriyet Yaratıyor

Yasin · 2025-10-07T18:11:59+03:00

Yaklaşık 3 aydır Ziraat Bankası’nda kredili mevduat hesabı açmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum. Her seferinde “Başvurunuzun değerlendirilebilmesi için en yakın şubemize bekleriz” şeklinde bir mesaj alıyorum. Memur olarak hafta içi 08.00-17.00 saatleri arasında çalışıyorum ve şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Herhangi bir kredi, kredili mevduat hesabı veya kredi kartı borcum da yok. Buna rağmen başvurum sürekli olarak şubeye yönlendiriliyor ve onaylanmıyor. Şubeye gitmeden, mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurunun onaylanmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yasin

Herhangi bir yanıt cevap alamadım

Benzer Şikayetler

Süper Şube Müşterisi Başvurum Sürekli Reddediliyor, Sebep Bilgisi Verilmiyor

Alaaddin

Ziraat Bankası

733

8,5 yıldır Ziraat Bankası’nda vadesiz mevduat hesabı ve 2 senedir de kredi kartı müşterisiyim. Mobil uygulama üzerinden “Süper şube Müşterisi” olmak için birçok kez başvuru yapmama rağmen, “maalesef” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve başvurum olumsuz. Şimdiye kadar bu konuda müşteri hizmetler...

super-sube-musterisi-basvurum-surekli-reddediliyor-sebep-bilgisi-verilmiyor-1.jpg

Ziraat Bankası Dijital Kredi Başvurusu İçin Sürekli Şubeye Yönlendirilmekten Şikayetçiyim

Arkady

Ziraat Bankası

4.539

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda yapmak istediğimde her seferinde başvurumun değerlendirilmesi için herhangi bir şubeye gitmem gerektiğine dair otomatik bir mesaj alıyorum: “değerli müşterimiz, başvurunuzun değerlendirilebilmesi için size en yakın şubemize başvurabilirsin...

ziraat-bankasi-dijital-kredi-basvurusu-icin-surekli-subeye-yonlendirilmekten-sikayetciyim-1.jpg

1 Destek

Ziraat Bankası İstemediğim Halde Kredili Mevduat Hesabı Açtı Çözüm Bulamıyorum

Elif

Ziraat Bankası

2.458

Ziraat Bankası ben istemediğim halde kredili mevduat hesabı açmış. Bu hesabı kapatmak istiyorum ama uygulama üzerinden şubeye başvurmam gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetleri de yapabilecekleri bir şey olmadığını şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Yok yere neden başımıza iş açılıyor. İstemediğim ...

ziraat-bankasi-istemedigim-halde-kredili-mevduat-hesabi-acti-cozum-bulamiyorum-1.jpg

2 Destek

Süper Şube Başvurumun Sebepsiz Reddedilmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ceylan

Ziraat Bankası

557

3 gündür Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Süper Şube müşterisi olmak için başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde “kriterlere uygun bulunmuyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurum onaylanmıyor. Hangi kritere uygun olmadığım veya neden başvurumun reddedildiğiyle ilgili herhangi bir a...

1 Destek

Kredili Mevduat Hesabımda Süre Gelen Erişim Sorunu Ve Şube İletişimsizliği

Seher

Ziraat Bankası

542

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “Kredili mevduat hesabınızdan işlem yapılamıyor, lütfen şubeyle iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu sorun d...