to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu Şubat ayında 48 ay vade ile yapılandırdım ve bu yapılandırma ...kapsamında şu ana kadar 3 taksit ödedim. Kalan borcumu toplu ödeme yaparak, dilediğim zaman erken kapatmak istiyorum. Nisan ayında bu talebimle birlikte önce banka şubesine başvur
Ziraat Bankası’nda Süper Şube müşterisiyim, sistemde şube olarak İstanbul görünüyor ancak fiilen Van ilinde ikamet ediyo...rum ve hastalığım nedeniyle evden dışarı çıkamıyorum. 21 Nisan saat 23.00’ten bu yana mobil bankacılığıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve hesaplarıma erişemiyorum.
"Teşekkürler!"
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 1 haftadır sistem üzerinden bloke edildi ve bu süreçte hiçbir şekilde... muhatap bulamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda blokaj nedeniyle işlem yapamıyorum. İletişim merkezini aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamadan, sadece sesli yanıt s
22.01.2026 tarihinde yurt dışından tarafıma gönderilen 185 Euro, Ziraat Bankası vadesiz TL hesabıma aktarılmadı. Süper Ş...ube müşterisi olmama rağmen bu işlemle ilgili kimseyle doğrudan iletişim sağlayamıyor ve süreç hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum. Banka tarafından gönderilen SMS’te, havale al
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yaklaşık 1 hafta önce yasal takip başlatıldı. Süper şube müşterisi olduğum için h...erhangi bir normal şubeden detaylı bilgi alamıyor ve borcumla ilgili hiç kimseyle sağlıklı şekilde görüşemiyorum. Hesabıma 4.300 TL tutarında para yatırıldı, ancak bu tutarın kred
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden tanımlanan Süper Şube sistemine geçirildiğim için faizsiz kredi başvurumu şube...den yapamayacağım, mutlaka mobilde görünen müşteri temsilcimle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine mobil uygulamadan iki kez faizsiz kredi talebi oluşturdum; ancak h
Ziraat Bankası’ndaki 5002 numaralı on s a altın hesabıma dün 46,22 gram altın yatırdım. Altınlar hesabıma geçtiği anda c...ep telefonuma SMS geldi ve hesabımın 7 gün süreyle blokeli olduğu bildirildi. Bu işlemi özellikle bedelli askerlik ödememi yapmak için gerçekleştirmiştim ve bu ayın 30’u son ödeme
Ziraat Bankası’nın promosyon anlaşması kapsamında sunmuş olduğu faizsiz kre...di seçeneğini kullanmak istedim. Süper şube müşterisi olduğum için işlemi g
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, icra dosyam nedeniyle daha önce haciz ve buna bağlı olarak bloke konulmuştu. İlgi...li borcumu ödedim ve Bakırköy 8. İcra Dairesi’nin 2023/24898 Esas sayılı dosyasından, borcun ödendiğine ve blokenin kaldırılmasına ilişkin yazı Ziraat Bankası’na tebligat olarak ul
Ziraat Bankası’nın başlatmış olduğu Süper Şube uygulaması nedeniyle yaklaşı...k 1 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süper şube müşterisi olduğum için hi
Ziraat hesabıma 4 Kasım tarihinde Yu* Aç***** adlı şahıstan 22.100 TL tutarında bir transfer gelmiştir. Bu transfer, Bin...ance üzerinden P2P yoluyla gerçekleştirilen karşılıklı bir transfer sonucudur. İşlem sonrası hesabıma "Fraud/Şüpheli İşlem Blokesi" adıyla bir bloke konulmuştur. Bu tarihten bugüne
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve mobil şube üzerinden hesabıma giriş... yapamıyorum. Herhangi bir uyarı, SMS ya da e-posta almadan aniden erişimimin kesilmesi nedeniyle ne olduğunu anlayamadan mağdur durumda kaldım. Süper Şube müşterisi olduğum için
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini birkaç aydır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. Her ar...adığımda, bana şubeye gitmem gerektiği söylenip telefon kapatılıyor. Şu anda yurt dışında yaşıyorum ve şubeye gitme imkanım yok. Şubem “Süper Şube” olarak görünüyor ve iletişim kur
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden kredi ve esnek hesap borçlarımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocak ayından bu ya...na, borçlarımın yapılandırılması sürecinde, kredi kartı ve esnek hesap limitlerimin tamamı tek seferde nakit borç olarak değerlendirilip tarafımdan tahsil edilmeye çalışıldı. Bu ne
Ziraat Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarımın ödenmesiyle ilgili yaklaşık 4 ...aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ağustos ayından bu yana hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak “süper bankacılık” kapsamında hiçbir
Ziraat Bankası Ünye Şubesi’ne yaklaşık 2 saat önce giderek maaş hesabı açmak istediğimi belirttim. Ancak bana “Siz Ziraa...t Süper Şube müşterisisiniz, biz yardımcı olamıyoruz” denilerek işlemim yapılmadı. Şu anda ne Ziraat Süper Şube üzerinden ne de başka bir banka şubesi aracılığıyla maaş hesabı açam
Ziraat Bankası mobil şubeye asla giriş yapamıyorum. Güvenlik blokesi kaldırılamıyor ve kimseyle iletişim kuramıyorum. Sü...per Şube, lütfen benimle iletişime geçsin. 3 gündür farklı yerlerde çözüm arıyorum. Kimsenin çözemediği bu problem nasıl olabilir? Lütfen artık yardımcı olun.
Ziraat Bankası süper şube talebime cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, süper şube birimi en kısa zamanda dö...nüş yapacak diyor. Aktarın diyorum, öyle bir birim yok diyor. Hayır, anlamadım. Ziraat süper şubeye geçmemizdeki avantaj neydi? Neden bu şekilde yapıyor Ziraat Bankası? Talep numar
Ziraat Bankası hesabım, telefonumda zararlı yazılım tespit ettikleri gerekçesiyle süper şube tarafından geçici olarak ka...patıldı. Telefonuma format atıp en yakın şubeye gitmem söylendi. Bunun üzerine telefonuma format attım ve şubeye gittim ancak onlar buradan bir şey yapamayacaklarını, müşteri temsi
26 Şubat günü dijital müşteri yapıldığımdan ne şubelerinizden, ne telefon n...e internet ne de temsilcim ile hizmet alamadığımdan Bakırköy şubesine ana m
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Dijital bankacılık, Ziraat Bankası süper şube müşterisi başvurumun neden re...ddedildiğini 4 kez iletişim formu, telefon bankacılığı ve şube kanalından d
19/12/2024 günü Super şubeden çıkmak için başvurdum. TOKİ konut satışı sözleşmesi yapacağım için super şube üzerinden öd...eme alınamıyor ve yapılamıyor. TOKİ sözleşme günüm bugün durumun aciliyetini belirtmek istiyorum. Super şubeden çıkmak için Talep formu oluşturdum dilekçe ekledim. Mobil üzerinden.
Ziraat Bankası süper şube olanakları kapsamında banka tarafından arandım. Kart aidatı olmadığı ve belli olanaklar kapsam...ında, yalnız onaylatılan formlar tam olarak sunulan imkanları içermediği gibi bir muhatap bulmakta çok zorlanıyorum. Saygılarımla.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98