Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

19 Kasım 13:42
124

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini birkaç aydır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. Her aradığımda, bana şubeye gitmem gerektiği söylenip telefon kapatılıyor. Şu anda yurt dışında yaşıyorum ve şubeye gitme imkanım yok. Şubem “Süper Şube” olarak görünüyor ve iletişim kuramıyorum. Mobil uygulama üzerinden de denedim fakat herhangi bir çözüm bulamadım.

Müşteri temsilcisine ulaşmak ve işlemlerimi uzaktan çözebilmek istiyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

19 Kasım 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Banka Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu

Hayri
09 Eylül 15:51
119
Banka Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası'nda Hesap Erişim Sorunu Ve İletişim Engeli

Mustafa
17 Mart 13:10
1.243
Ziraat Bankası'nda Hesap Erişim Sorunu Ve İletişim Engeli

Ender
21 Temmuz 2023 10:37
499
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Onur
29 Ağustos 2024 23:50
1.384
Ziraat Bankası Süper Şube Hesap
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yunus
02 Ocak 2024 18:22
548
Ziraat Bankası Ziraat Hesabıma Bloke Konuştu
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri