to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Çözüm Sunulmuyor
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini birkaç aydır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. Her aradığımda, bana şubeye gitmem gerektiği söylenip telefon kapatılıyor. Şu anda yurt dışında yaşıyorum ve şubeye gitme imkanım yok. Şubem “Süper Şube” olarak görünüyor ve iletişim kuramıyorum. Mobil uygulama üzerinden de denedim fakat herhangi bir çözüm bulamadım.
Müşteri temsilcisine ulaşmak ve işlemlerimi uzaktan çözebilmek istiyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
