to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyorum, Yardım İstiyorum
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda 3 dönem gecikmiş borcum bulunuyor ve bu borcu yapılandırmak istiyorum. Hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen, “Yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım, ancak operatöre bağlanamadım. Derslerimden dolayı şubeye gitme imkanım yok.
Kredi kartımın son 4 hanesi 8178’dir. Borcumun yapılandırılması için gerekli işlemin uzaktan yapılmasını ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
