Şubeye Gidemezken 5 Bin TL’lik İadem Engellendi

Ziraat Bankası üzerinden Gaziantep 500 bin konut TOKİ projesine Aralık 2025 tarihinde 5.000 TL yatırarak başvuru yaptım. Başvurum çıkmadı ve doğal olarak yatırdığım paranızın tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
İade süreciyle ilgili Ziraat Bankası’na başvurduğumda sürekli şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Çalışma durumum nedeniyle şubeye gidemediğim için bu süreç benim için mağduriyete dönüşmüş durumda. Elimde 39381 numaralı başvuru/işlem bilgisi bulunmasına rağmen, uzaktan hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
TOKİ başvurum çıkmadığı için, Ziraat Bankası aracılığıyla yatırdığım 5.000 TL’nin, 39381 numaralı işlem esas alınarak, şubeye gitmek zorunda bırakılmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim Formu’ nu kullanarak paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.











