to read complaints and reviews, or file yours.Steam İadesi Onaylandı Fakat Ziraat Bankası Kartına Yansımadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum
21 Ağustos tarihinde Steam üzerinden Repo isimli oyun için iade talebi oluşturdum. Steam destek tarafından iadenin onaylandığı ve ücretin kartıma iade edildiği bilgisi verildi, hatta banka hareketlerimde Valve Corporation adına 242,26 TL tutarında online iade işlemi de görünüyor. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bu tutar Ziraat Bankası Genç Kart limitime hiçbir şekilde yansımadı.
Hem Steam’in iade edilmiş görünüp hem de bankamda limitime işlememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İade tutarımın Ziraat Bankası Genç Kartıma eksiksiz ve bir an önce yansıtılmasını, yaşadığım bu gecikme ve karışıklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
