to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmesiz Açılan KMH Hesabından Yetkisiz Kesintiler Ve Hesapların Blokelenmesi
Ziraat Bankası Süper Şube’de adıma açılan kredili mevduat hesabı (KMH) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu KMH hesabına dair bana herhangi bir sözleşme imzalatılmadı, hiçbir şekilde imza/onay vermedim. Buna rağmen tarafıma daha önce teslim edilmemiş, üzerinde bana ait olmayan imza bulunan bir tebligata dayanarak işlem yapıldığını ve ardından da haciz başlatıldığını öğrendim.
Her ayın 15’inde bu KMH borcuna düzenli olarak ödeme gönderiyorum. Başlangıçta yaklaşık 66 bin tl civarında olan borç, faiz ve diğer yansımalarla birlikte bugün 138 bin tl seviyesine çıkarıldı. 20.06.2026 tarihi itibarıyla maaş hesabım da dahil olmak üzere tüm bankalardaki hesaplarıma bloke konuldu ve ciddi anlamda mağdur edildim.
Bu süreçte bir arabulucu tarafından arandım ve zaten ödemelerimi KMH hesabına yaptığımı belirttim. Buna rağmen 16 Temmuz 2026 tarihinde “toa ödemesi” adı altında 10.000 TL daha çekildiğini gördüm. Hem onayımın olmadığı bir KMH hesabı üzerinden borçlandırılmam hem de düzenli ödeme yapmama rağmen borcun bu kadar artması ve tüm hesaplarıma bloke konulması kabul edilebilir değildir.
İmzamın bulunmadığı sözleşme ve tebligatların yeniden incelenmesini, onayım olmadan açılan KMH hesabına ilişkin işlemlerin düzeltilmesini, haksız ve fahiş faiz/masraf tahakkuklarının silinmesini, tüm hesaplarımdaki blokelerin kaldırılmasını ve borcumun adil şekilde yapılandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Aradığımda ne size ulaşabiliyorum ne arabuluculara arıyorlar kapatıyorlar ben arıyorum açmıyorlar telefonları sonrada kale almadık görüntüsü verip haklı olarak hacze kadar giden yol çiziyorlar. İnsanların bu şekilde Sosyal yaşam haklarını kısıtlamaya hakkınız hukunuz var mı? Onu da bilmiyorum
