to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Taksi Ücretinin Karşılanması
2 Ağustos tarihinde Erzurum kalkışlı, Sabiha Gökçen varışlı Pegasus uçuşum saat 21.40’ta kalkacak şekilde planlanmıştı. Ancak uçuşumuz saat 23.00’e ertelendi ve hâlâ net, kesin bir bilgi verilmedi. Yaşadığımız bu gecikme sürecinde ortada muhatap olabileceğimiz bir yetkili de bulunmuyor, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Uçuşun gecikmesi nedeniyle İstanbul’a vardıktan sonra gideceğim yere toplu taşıma veya planladığım araçla gitme imkanım kalmadı ve mecburen taksi kullanmak zorunda kalacağım. Gideceğim yer havalimanına oldukça uzak olduğu için yüksek bir taksi ücreti ödemek durumunda bırakılıyorum.
Bu nedenle, uçuşun gecikmesi sonucu katlanmak zorunda kaldığım taksi ücretinin Pegasus tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Uçuşum 2 Ağustos'ta planlandığı gibi 21.40'ta kalkacaktı, ancak 3 Ağustos sabah 7'ye ertelendi ve net bir bilgi alamadım. Gecikme nedeniyle taksi ücreti ödemek zorunda kaldım ve bu masrafların karşılanmasını talep ediyorum. Şu ana kadar Pegasus'tan bir çözüm veya tazminat almadım ve durumdan çok memnun değilim.
