to read complaints and reviews, or file yours.SMS Onayı Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi, Bankadan Yetersiz Destek
16.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 4592) üzerinden, herhangi bir SMS onayı veya bilgilendirme olmadan 199 USD tutarında para çekilmiştir. İşlem internet üzerinden gerçekleşmiştir ve tarafıma hiçbir şekilde onay kodu gelmemiştir. Ayrıca bankanız provizyondaki işlemi nasıl iptal edemez ve SMS onayı olmadan paramı çeker. Sözde devlet bankasısınız.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net ve bilgilendirici bir yanıt alamadım. Ayrıca harcama itirazı ve şikayet formu da doldurdum fakat halen olumsuz bir dönüş aldım.
Bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Adamlar tenezzül edip dönmedi bile sözde sayılır bankalardansınız. Önünüzden bile geçmem daha
