to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası banka kartımın bakiyesini SMS ile öğrenmek istediğimde, yaklaşık üç aydır hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.... Türkcell faturalı hattımdan bakiye sorgulama SMS'i gönderiyorum; ancak bankadan hiçbir cevap mesajı gelmiyor. İnternet şubesini kullanmıyorum ve bu nedenle bakiye sorgulamasını
16 Şubat saat 09.40 civarında Ziraat Bankası şubesine giderek kredili mevduat hesabı açmak istedim. Şubedeki görevli, “s...üper şubeli” olduğum için kredili mevduat hesabının sürekli red verdiğini, bu nedenle işlem yapılamadığını söyledi. Bunun üzerine görevli, süper şube platformumun iptal edilmesini
Ziraat Bankası hesabıma bağlı kredi kartımla Masterpass sistemi üzerinden bana ait olmayan işlemler için doğrulama SMS’l...eri almaya başladım. 15 Şubat tarihinde bir kez, bugün ise iki‑üç dakika arayla arka arkaya üç defa doğrulama kodu gönderildi. Bu işlemleri kesinlikle ben başlatmıyorum; hiçbir yer
Ziraat Mobil üzerinden hesabıma çekim işlemi yapmak istiyorum ancak işlem sırasında istenen e-posta ve SMS doğrulama kod...ları tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde işlemi tamamlayamıyorum. İşlem için kullandığım e-posta adresi, bankada kayıtlı olan e-posta adresimle aynı o
Ziraat Bankası İstanbul Başakşehir müşterisiyim. Bankamatik ve kredi kartı olarak kullandığım kartımı kaybettim; ardında...n müşteri hizmetlerini arayarak hem kart iptali hem de yeni kart talebi oluşturdum. Yaklaşık iki hafta beklememe rağmen kartım adresime teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde ise siste
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için yaklaşık 1 aydır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum anca...k her seferinde başvurum sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Başvurularımı hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Diğer bankalarda
11.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Troy kartımla VakıfBank ortak ATM’sinden 7.700 TL yatırmak istedim. İşlem sonunda sa...dece 2.900 TL hesabıma geçti, kalan 4.800 TL ise ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma yansımadı. Hemen ardından Ziraat mobil bankacılık üzerinden destek talebi açtım ve 5555A
Ziraat Bankası’na ait Antalya/Alanya Oba şubesinde yıllar önce açılan ve memuriyet dönemimde maaş almak için kullandığım... hesabımla ilgili bilgim ve talebim dışında işlemler yapıldığını düşünüyorum. Yakın zamanda bu hesabı sadece 2023 Aralık ayında tapu harcı ödemesi için para yatırıp kullanmıştım; o
12.02.2026 tarihinde saat 01:51'de Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 11.459 TL tutarında bir harca...ma yapılmıştır. Bu yüksek tutarlı harcama öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme, SMS onayı veya benzeri bir güvenlik adımı sunulmamıştır. İşlemi ancak işlem gerçekleştikten
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartım ve aynı zamanda hesap kartım üzerinden 10 Şubat’ta, saat 22.00 sularında bana ...ait olmayan ve toplamda 10 bin TL’ye yakın harcama yapıldı. İşlemler hem TL hem de dolar üzerinden gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, banka ilk dört işlemde bana hiçbir bilgilendir
Ziraat Bankası’na tanımlı telefon numarama 09.02.2026 tarihinde Masterpass doğrulama kodu içerikli SMS’ler gelmeye başla...dı. İlk mesaj saat 21:25’te geldi, bunu bankanın normal prosedürü sanarak önemsemedim. Ancak saat 22:32 itibarıyla, yaklaşık bir‑iki dakika arayla art arda 7 adet Masterpass doğrul
Ziraat Bankası’ndan 2026 Ocak ayı sonu civarında talep ettiğim banka kartım, Ziraat’in çalıştığı kargo firması PTT taraf...ından 3 Şubat’tan bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Bu tarih itibarıyla eski kartım iptal edildiği için kartım kapalı ve kullanamaz durumdayım. Dolayısıyla mağdur ediliyorum. İst
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamamda hiçbir sebep yokken bir anda girişim engellendi. Şifremi unuttum adımlarını ...takip ederek tüm istenen bilgileri eksiksiz girdim, en sonda da “SMS ile şifre gönderildi” yazıyor ancak bana hiçbir SMS gelmiyor. Ziraat Süper Şube müşterisiyim ve ilk kaydolurken
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart’ı çocuğumun okul kaydı için Ziraat Bankası eğitim kampanyasından yararlanar...ak kullanmak istiyorum. Okul ücreti toplamda 367.500 TL olduğu için kart limitimin bu tutarı karşılaması gerekiyor. Daha önce yılbaşı öncesinde şubeden limit artış başvurusu yaptım
Ziraat Bankası Özalp Şubesi, benim iznim ve onayım olmadan otomatik fatura talimatı oluşturmuş. Telefonuma gelen SMS ile... haberim oldu. İptal etmek istediğimde ise şubeden destek almamı söylüyor. Şubeye gidecek vaktim yok. Nasıl olur da benim iznim dışında kafalarına göre fatura talimatı verebiliyorl
Türk Telekom’dan Turkcell’e hat taşıma işlemi yaptım, numaram aynı kaldı; ancak Ziraat Bankası kartlarımla internetten a...lışveriş yaparken güvenlik/onay SMS’leri telefonuma gelmiyor. Özellikle internet üzerinden uçak bileti ve otobüs bileti almak istediğimde banka güvenli ödeme şifresi gelmediği için
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartıma, Kasım ayında gelen SMS ile duyurulan “5 otomatik ödeme talimatı karşı...lığında 1000 TL Bankkart lirası” kampanyasına katıldım. SMS’te 25 Aralık tarihine kadar katılım gösterebileceğim ve şartları yerine getirmem halinde 1000 TL Bankkart lirasının Ocak
"Olayın olduğu günün ardından tam 14 gün geçti ve param hesaba yatırıldı. Geç de olsa Devlet bankasının güvenirliliğine dair bir şüphe olmaması güzel. Teşekkürler 👏👏👏"
27 Ocak Salı günü saat 15.24’te Ziraat Bankası kartımın sonu 3617 ile biten... kartımla, Hatay Dörtyol Adalet Sarayı’nın hemen arkasında bulunan VakıfBan
13.01.2026 tarihinde saat 18:35:11’de Gaziantep Şehitkamil Devlet Hastanesi Pir Sultan önündeki Ziraat Bankası ATM’sinde...n siyah QR kodunu kullanarak hesabıma 17.600 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma işlemi devam ederken ATM bir anda bakım moduna geçti ve hemen ardından tarafıma bir SMS gel
"Müşteri hizmetlerinden sorunumu çözdüm tekrar bana ulaşmanıza gerek yok. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası bireysel müşterisiyim. Bir süredir hattıma “yetersiz bakiye” içerikli SMS’ler geliyor ve sanki hesabımdan... 528 TL tutarında para çekilmeye çalışılıyormuş gibi bildirim alıyorum. Oysa ben bu işlemleri kendim yapmıyorum; herhangi bir para çekme veya ödeme talebinde bulunmadığım halde bu
Ziraat Bankası banka kartıma yaklaşık 10 dakika önce peş peşe 5 adet Masterpass ile ilgili SMS geldi. Hayatımda hiç Mast...erpass kullanmadım ve herhangi bir kayıt ya da işlem de yapmadım. Bu nedenle bu mesajlar kartım ve hesabım açısından güvenlik endişesi oluşturmaktadır. Kartım ve hesabım üzerinde
Ziraat Bankası Aşkale/Erzurum şubesinde maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımdan 29.01.2026 gecesi sadece 110 TL... kullanarak bir kuruma bağışta bulundum. Daha sonra hesabıma havale yaparak KMH bakiyemi tekrar artıya geçirdim ve borcu kapattım. Ancak 29.01.2026 sabahı saat 09.00 civarında tel
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve hesaplarımı internet bankacılığı üzerinden kapatmama rağm...en, yaklaşık 2 aydır tarafıma hâlâ borç ödeme içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Kartımın ve hesabımın kapalı olmasına rağmen bu şekilde uyarı mesajı almam hem rahatsız edici h
Ziraat Bankası banka kartımı yaklaşık 1 aydır online işlemlerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle Yemeksepeti ü...zerinden ödeme yapmak istediğimde kart işlemi için gerekli olan SMS onayı tarafıma hiç gelmiyor. Bu nedenle ne IBAN paylaşabiliyorum ne dekont oluşturabiliyorum ne de rahatça ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
