to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartıma, Kasım ayında gelen SMS ile duyurulan “5 otomatik ödeme talimatı karşılığında 1000 TL Bankkart lirası” kampanyasına katıldım. SMS’te 25 Aralık tarihine kadar katılım gösterebileceğim ve şartları yerine getirmem halinde 1000 TL Bankkart lirasının Ocak ayı içinde yansıtılacağı açıkça belirtiliyordu.
Bu kapsamda, kampanyada istenen şekilde 5 adet otomatik fatura ödeme talimatını kredi kartım üzerinden verdim ve her biri kampanyada belirtilen koşullara uygun şekilde ödendi. Buna rağmen, Ocak ayı içinde kartıma yansıması gereken 1000 TL Bankkart lirası hesabıma geçmedi.
Bunun üzerine 3 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, R*** Hanım isimli temsilci, sistemde herhangi bir kampanya kaydı görüntülenemediğini söyleyerek yardımcı olamadı. Oysa kampanya SMS’i hâlâ telefonumda kayıtlı ve koşulları yerine getirmiş durumdayım. Bu süreçte mağdur edildiğimi düşündüğüm için kredi kartımı kapattım.
Kampanya şartlarını sağladığım halde tarafıma tanımlanmayan 1000 TL Bankkart lirasının geriye dönük olarak hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nın “5 adet otomatik ödeme talimatına 1000 TL Bankkart Lira” kampanyasına Bankkart kredi kartım üzerinden 08.12.2025 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarını sağlamak için bu kart üzerinden toplam 8 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve talimatlar hâlen aktif şekilde devam ediyor; her...
Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden Kasım ayında 5 adet otomatik ödeme talimatı vererek Bankkart Lira kampanyasından yararlandım. Bu talimatların öd...
Ziraat Bankası’nın otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 5 otomatik fatura ödeme talimatı verip ödemeler gerçekleştiğinde 1000 Bankkart Lira kazanacağım belirtiliyordu. Ben de kampanya koşullarına uygun şekilde 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve tüm ödeme...
Yorumlar