to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartımı yaklaşık 1 aydır online işlemlerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle Yemeksepeti üzerinden ödeme yapmak istediğimde kart işlemi için gerekli olan SMS onayı tarafıma hiç gelmiyor. Bu nedenle ne IBAN paylaşabiliyorum ne dekont oluşturabiliyorum ne de rahatça ödeme yapabiliyorum.
Herhangi bir ekran görüntüsü ya da ek belge sunma imkanım olmadığı için sadece yaşadığım durumu anlatabiliyorum. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım ancak sorun sürekli devam ettiği için artık çözülmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan talebim, banka kartımla yaptığım online işlemlerde SMS onay kodlarının düzenli ve zamanında gelmesini sağlamak, gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılarak kartımın Yemeksepeti gibi uygulamalarda sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesidir.
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, işlemi tamamlamak için gerekli olan onay kodu telefonuma ulaşmıyor. Bu sorunla bir hafta önce karşılaştım ve ilk defa böyle bir durum yaşadım. Kullandığım telefon numarası günceldir ve herhangi bir şifre veya sim kart değişi...
Ziraat Bankası kredi kartımla 10 Aralık tarihinden beri internet alışverişi yapamıyorum. Ödeme aşamasında telefonuma SMS ile şifre geliyor, şifreyi doğru girmeme rağmen banka işlemi reddediyor ve ödeme onayı verilmiyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve yaptığım tüm internet alışverişi denemeleri b...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımı yaklaşık 1 haftadır hem online ödemelerde hem de toplu taşıma (otobüs) kullanımlarında sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Online alışverişlerde SMS doğrulama adımında kartım çalışmıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Ayrıca otobüslerde de temassız ödeme özelliği birde...
Cihaz değişikliği yaptıktan sonra aynı gün içinde Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamaz oldum. Uygulama sürekli Ziraat Onay üzerinden onay istiyor ancak ne bildirim ne de SMS onayı tarafıma ulaşmıyor. SMS ile doğrulama seçeneğini denediğimde de herhangi bir SMS gelmiyor. Müşteri hizmetlerini iki ...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kartımla mobil uygulama üzerinden online alışveriş yapmak istiyorum ancak bir türlü doğrulama SMS’i gelmiyor. Yaklaşık 1 gündür denememe rağmen hiçbir şekilde onay kodu ulaşmadığı için alışverişimi tamamlayamıyorum. Daha önce aynı kartla online alışveriş yapabili...
Yorumlar