to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası’ndaki hesabıma sim kart blokesinden dolayı erişemiyorum. Kartım olmadığı için ATM’den işlem yapamıyorum, müşteri hizmetleri ise sürekli ATM’ye yönlendiriyor. Şubeye gitme imkanım yok, üstelik bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda kalmak çok anlamsız. Hiçbir bankada böyle bir sorun yaşamadım, sadece Ziraat Bankası’nda bu sıkıntıyı çekiyorum. Maaşım bu bankaya yatmasa kesinlikle kullanmazdım. Çevremdeki herkesi de vazgeçiriyorum bu bankadan. Daha önce çalışanlarını da görevlerini yerine getirmedikleri için CİMER’e şikayet ettim. Artık hiçbir beklentim yok, sadece hesabımın açılmasını istiyorum. Bu sorun çözülmezse maaş bankamı değiştireceğim.
Ziraat Bankası bireysel hesabıma, yaklaşık 1 yıldır sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sorunum çözülmedi. Her seferinde ATM’den işlem yapmam gerektiği söylendi, fakat ATM’ye gittiğimde de müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor. ...
Ziraat Bankası’ndan yeni hesap açtım ve kartım 10 gün sonra elime ulaştı. Ancak kartı kullanmaya çalıştığımda sim kart blokesini kaldırmam gerektiği söylendi. ATM’ye gidiyorum, daha şifre oluşturamadan şifre istiyor. Şifre oluşturunca da sim kart blokesi var deyip SMS göndermiyor. Müşteri hizmetleri...
Daha dün Ziraat bankasın da ilk defa hesap açtım mobilden. Hayatımda hiç çalışmamıştım. İşlem bitti. SMS ile bankacılık şifremin geleceği söylendi. Fakat onun yerine gelen SMS diyor ki sim kartınızda bloke var. Ben operatörümü 3-4 hafta önce değiştirdim doğru. Fakat hiç Ziraat ile çalışmadım. İlk de...
Yaklaşık bir hafta önce Ziraat’te hesap açtım ve beş gün önce kartım elime ulaştı. Kart üzerinde “şifre almak için ATM’ye gidin veya müşteri hizmetlerini arayın” yazıyordu. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, sim kartım bir ay önce operatör değişikliği nedeniyle bloke olduğu için şifre gönderemed...
Ziraat Bankası hesabımı bloke ettiler. Müşteri hizmetlerini arıyorum sebebini hiçbir şekilde öğrenemiyorlar şubeye çağırıyorlar. Fakat iş çıkışı saatlerimde şube kapalı olduğu için maalesef gidemiyorum. Müşteri hizmetleri aracılığı ile bir destek talebi gönderdik fakat 1 hafta oldu hala dönüş yapıl...
Yorumlar