to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Blokesi Nedeniyle Şifre Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Genç kartım için yaklaşık 1 haftadır şifre alamıyorum. Sim kart blokem olduğu için şifre işlemini gerçekleştiremiyorum, fakat şifre alamadığım için de sim kart blokemi kaldıramıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnternet bankacılığında da işlem yapamıyorum, ayrıca şube kapalı olduğu için başvuru yapamadım.
Sorunumun acil olarak çözülmesini, sim kart blokemin derhal kaldırılmasını ve şifre alabilmem için hızlı bir alternatif yöntem sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Müşteri temsilcisine yine sim kart blokem nedeniyle ulaşamıyorum
