to read complaints and reviews, or file yours.6502 sayılı "Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun"a göre; sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zoru...nluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi kabulü esastır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl y
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bugün KMH sigorta adı altında 88,33 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu sig...orta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay verildiğini hatırlamıyorum. İlgili sigortanın iptal edilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm 88,33 TL tutarındaki kesi
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabıma bağlı KMH hayat sigortası adı altında, bilgim ve iznim olmadan 2026 Ocak a...yında hesabımdan 1.555,29 TL tahsil edilmiştir. İşlem detayında “65698872-5003 Müşteriye Ait KMH Sigorta İşlemi, KMH Hayat sigorta tutarı, 65698872-5003, Zafer G***** 1.555,29 TRY”
Ziraat Bankası Antalya Özgürlük Şubesi’nden geçen yıl kullanmış olduğum konut kredim kapsamında yapılan konut sigortası ...ve hayat sigortası, bu yıl bilgim ve onayım alınmadan yenilenmiş ve mevduat hesabımdan tahsilat yapılmıştır. 29 Ocak tarihinde konut sigortası için 12.690 TL borç yansıtılmış, bunu
Ziraat Bankası’nda hayat ve deprem sigortalarım her yıl hiçbir şekilde telefon veya SMS ile bilgilendirme yapılmadan, be...nim onayım alınmadan otomatik olarak yenileniyor ve ücretleri doğrudan hesabımdan çekiliyor. Ben bu sigortaları taksitli ödemek isterken, banka hesabımdaki eksi bakiyeden tüm tutar
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan Ocak 2026 döneminde yaklaşık 1.500 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu s...igortayı bilerek ve isteyerek onayladığımı hatırlamıyorum ve kesintiyi Ziraat Mobil üzerinden hesabımı kontrol ederken fark ettim. Henüz herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri
Ben, 27 Şubat 2025 tarihinde Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Fatih Bulvarı'ndaki Ziraat Bankası şubesinden konut kredi...si çekmiştim. Bu sırada kredi çekerken banka, benden "yaşamım güvende, eşyam güvende, ailem güvende" gibi bir koşul ve kredili bağlantılı hayat sigortası, konut sigortası, DASK, BE
Ziraat Bankası Çayırova şubesinde, Türkiye Sigorta üzerinden düzenlenen 384*137 numaralı konut sigortası poliçemin iptal... edilmesini talep ediyorum; ancak ipotekli olduğu gerekçesiyle iptal işlemim gerçekleştirilmiyor. Konut sigortasının zorunlu değil, özel bir sigorta olduğunu ve talep halinde iptal
Başlık: Engelli ve emekli bir müşteri olarak Ziraat Bankası tarafından haksız sigorta kesintisiyle mağdur edildim Ziraa...t Bankası’ndaki 877‑6016772‑5006 numaralı kredili mevduat hesabımdan 01.01.2026 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım olmadan, küçük tutarlar halinde hayat sigortası kesintileri ya
Ziraat Bankası İstanbul Sarıyer Yeniköy Şubesi’nden 24.12.2025 tarihinde konut kredisi kullandık ve aynı gün eşim H**** ...Y******* adına hayat sigortası ve “Ailem Ziraat Güvencesinde” sigortası yapıldı. 26.01.2026 tarihinde bu poliçelerin zorunlu olmadığını bildiğimiz için her iki sigortanın da iptali
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan (eksi hesap) para kullandığım için 19 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve açık... onayım dışında hayat sigortası yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için hesabımdan prim tahsil edilmesini kabul etmiyorum. İşlem Ziraat Mobil üzerinden gerçekleşti ve sigorta poli
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum krediye istinaden Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 668894068 numaralı kredili ha...yat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında 02.05.2025 tarihinde hesabımdan tahsilat yapılmıştır. Bu sigorta için kesilen tutarın iadesini ve ilgili kredili hayat si
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımı kullanırken tarafımdan herhangi bir onay veya bilgilendirme alınmadan hayat sigortası ...kesintileri yapılmaktadır. Ocak 2026’dan bugüne kadar KMH hesabımdan toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında hayat sigortası primi çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzas
Ziraat Bankası Giresun/Bulancak şubesi müşterisiyim. Hesabımdan bilgim dışında 31 Ocak 2026 tarihinde KMH limitimden hay...at sigortası adı altında 859,11 TL para çekilmiştir. Yapılan hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmettir. Onayım dışında çekilmiş bir tutardır. Yapılan sigortanın iptali ve bugüne d
Ziraat Bankası’nda bulunan KMH hesabımı kullanıyorum ve hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim dışında “KMH hayat sigortası”... adı altında para çekildiğini fark ettim. 7 Ocak 2026 tarihinden itibaren bu şekilde kesintiler yapıldığını gördüm. Hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen, tarafım
Ziraat Bankası Bursa Görükle Şubesi’nde, geçmişte çalıştığım firmanın maaşımı yatırmak için açtığı hesabıma, onayım ve b...ilgim olmadan KMD hayat sigortası tanımlandığını, e-Devlet üzerinden 2021 yılından beri kesinti yapıldığını görerek tesadüfen öğrendim. Yıllardır hesabımdan düzenli olarak prim kes
27.01.2026 tarihinde Ziraat’teki kredimi erken kapatmama rağmen, krediye bağlı hayat sigortası ve ferdi kaza sigortamın ...iptali yapılarak prim iadesi tarafıma ödenmiyor. Poliçe numaram 67580426’dır. Kredi kapandığı için kullanmadığım süreye ait primin iadesini talep ediyorum. Bu konuda hem Ziraat’i
Yaklaşık 6 aydır il dışında yaşadığım için Gaziantep Ziraat Bankası Merkez Şubesi’ndeki bireysel müşteri temsilcime hiçb...ir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Konut kredime bağlı hayat sigortası iptali ve bu sigortayla ilgili detaylı bilgi almak istiyorum; ancak defalarca aramama rağmen telefonda temsil
28.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle ...birlikte hesabımdan 5.368,62 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı yapıldı (Poliçe No: 5865*******03). Hayat sigortasının iptal edilerek ücretin hesabıma iade edilmesini ist
Ziraat Bankası Aşkale/Erzurum şubesinde maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımdan 29.01.2026 gecesi sadece 110 TL... kullanarak bir kuruma bağışta bulundum. Daha sonra hesabıma havale yaparak KMH bakiyemi tekrar artıya geçirdim ve borcu kapattım. Ancak 29.01.2026 sabahı saat 09.00 civarında tel
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Doğubeyazıt şubesinden promosyon iadeli ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi işlemi sırasında tarafıma, Zekiye Ünlü adına 680841893 numaral
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün 250 bin tl tutarında dijital kredi kullandım. Kredi tutarının içinden ha...yat sigortası için yaklaşık 9.500 TL kesinti yapıldı. Bu tutar bana oldukça yüksek geldi ve hayat sigortasını iptal ettirmek istedim. Konuyla ilgili olarak aynı gün içinde müşteri
Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandığım süreçte, benden bilgim ve onayım dışında bankacılık hizmet paketi, ailem Z...iraat güvencesinde ve eşya paketi adı altında konut sigortasıyla bağlantılı poliçe kesintileri yapılmıştır. Bu kesintilerin yasal olmadığını düşündüğüm için söz konusu tüm poliçele
Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 130 TL... tutarında para çekildiğini 26 Ocak tarihinde fark ettim. Herhangi bir sözleşme, talimat veya onay vermediğim bir sigorta poliçesi için hesabımdan para kesilmesi nedeniyle mağdur o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
