to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve 223 TL İadesi
12 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan, açık bir onayım olmamasına rağmen hayat sigortası adı altında 223 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Hayat sigortası talebim ve bu doğrultuda verilmiş bir onayım bulunmamaktadır.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; talebimin alındığını ve inceleme yapılacağını söylediler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabımda hiçbir düzeltme görmedim.
Açık onayım olmadan kesilen bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 223 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
