Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi

Sağlık Bakanlığı eş durumu tayiniyle 14 Temmuz’da Yalova’ya geldim. Maaş ödemem için Ziraat Bankası Süleymanbey Mahallesi Şubesi’ne yönlendirildim. Şubedeki danışman, bu süreçte tarafıma promosyon ödemesi yapılacağını, bunun için de otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini belirtti ve bu doğrultuda faturalarımı otomatik ödemeye aldık.

Bir kere maaş dışı olmak üzere, iki kez de düzenli maaş ödemesi şeklinde olmak üzere toplam üç kez bu şubeden ödeme almama rağmen, hâlâ promosyon ödemem yapılmadı. Konuyu sorduğumda, şubedeki danışman promosyonla genel merkezin ilgilendiğini, ne kendilerinin ne de benim net bir bilgi alabileceğim bir yer olmadığını, belirli periyotlarda promosyonların yatırıldığını ve beklemem gerektiğini söylüyor. Ancak bu süreç tamamen belirsiz bir beklemeye dönüşmüş durumda.

Taşınma ve yeni hayat düzeni sürecinde önemli olan bu promosyon ödemesiyle ilgili net bir tarih veya açıklama alamamak beni mağdur ediyor. Promosyon ödememin hangi aşamada olduğunun açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini ve hak ettiğim promosyonun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.