Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Promosyon Ödememin Eksik Yatması Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

profile
20 Aralık 2025 12:45
829

Sağlık Bakanlığı’nda çalışıyorum ve Ziraat Bankası ile yapılan promosyon anlaşması kapsamında tüm personele 90.000 TL promosyon ve 10.000 TL ParaPuan ödemesi yapılırken, hesabıma sadece 10.000 TL yattığını gördüm.

19 Aralık’ta mesai arkadaşlarımın tamamına 90.000 TL promosyon ödemesi yapılmış olmasına rağmen, benim hesabıma bu tutar yatırılmadı.

Ankara Sincan Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde görev yapıyorum ve banka işlemlerimi Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden takip ediyorum. Herhangi bir eksik evrak ya da farklı bir durumum olduğu bilgisi de tarafıma iletilmedi, sadece promosyonun eksik yattığını görüyorum.

Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca denememe rağmen, sesli yanıt sistemini geçerek bir temsilciye bağlanamıyorum. Sistem, yaşadığım konuyu anlamıyor ve kayıt açamıyorum. Bu nedenle durumu doğrudan kimseye izah edemedim.

Ziraat Bankası’ndan, Sağlık Bakanlığı personeli için yapılan anlaşma doğrultusunda tarafıma da eksik kalan promosyon tutarının ivedilikle, diğer personele ödendiği tarihe paralel şekilde ve gecikmeksizin yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, promosyonumun neden eksik yattığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

20 Aralık 2025 12:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Meral
Meral

Çözüm sağlandı mı acaba? Aynı sorunu yaşıyorum da ben de Sincan'da çalışmaktayım

Zeliha
Zeliha
Şikayet Sahibi

Yok hocam. Hastaneden bir mesaj gelmiş ama pazartesi düzeltilecek bankanın sistemsel bir hatası diye bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Ödemem Yapılmadı Ayrımcılığa Uğradığımı Hissediyorum

profile
20 Aralık 2025 00:19
1.053
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri