to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Çekimim Banka Hesabına Yatırılmadı Ve Destek Yanıt Vermedi
Ziraat Mobil hesabımdan dün gece saat 02:20 civarında “Gates” isimli oyun sitesindeki hesabıma bağlı olarak 5.000 TL’lik kazancım için para çekim talebi oluşturdum. Para çekim işlemi onaylanmış gibi görünmesine rağmen bu tutar banka hesabıma hiç yatırılmadı.
Oyun sitesinin canlı destek kısmında sayfayı uzun süre açık bırakıp yanıt bekledim ancak herhangi bir açıklama yapılmadan sohbet penceresi kapatıldı ve sorunuma dair hiçbir geri dönüş alamadım. Kazandığım parayı alamadığım gibi, bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Hem kazandığım 5.000 TL’nin hesabıma eksiksiz ve gecikmeden yatırılmasını hem de bu site üzerindeki hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
