Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otomatik Ödeme Talimatı Verilemiyor, Sorun Çözülmüyor

profile
06 Ağustos 2025 14:56
2.420

06.08.2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası web bankacılığı üzerinden CK Boğaziçi Elektrik 1029423400 numaralı aboneliğime otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde “Kurum ile bağlantı kurulamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası almaktayım. Daha önce bu abonelik için otomatik ödeme talimatı kullanıyordum, yanlışlıkla iptal ettim ve tekrar talimat vermek istediğimde bu sorunla karşılaştım. İşlemi gün boyunca kendi bilgisayarımdan defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunmakta. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise tekrar denemem gerektiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sağlanamadı.

Otomatik ödeme talimatımın tekrar sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.

otomatik-odeme-talimati-verilemiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg
06 Ağustos 2025 14:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatı İle Faturam Ödenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Ağustos 2025 13:47
946
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilmiyor Başka Bankaya Geçemiyorum

profile
10 Ekim 2025 11:35
1.154
otomatik-odeme-talimati-iptal-edilmiyor-baska-bankaya-gecemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri