to read complaints and reviews, or file yours.Ortak ATM'de Yatırdığım 1200 TL Hesaba Yansımıyor
02.06.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Ankara Yenişehir Ziraat Bankası Şubesinde bulunan ortak ATM üzerinden Halkbank banka kartımla hesabıma 1200 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak bu işleme rağmen yatırdığım tutar Halkbank hesabıma yansımamıştır.
Yaşadığım sorun üzerine Halkbank ile iletişime geçtim ve banka inceleme başlattığını, Ziraat Bankası’ndan gelecek dönüşü beklediklerini iletti. Buna rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmamıştır.
Ortak ATM kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, yatırdığım tutarın Halkbank’a bildirilerek en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
02.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ankara Çankaya Yenişehir Ziraat Bankası şubesinde bulunan ortak ATM üzerinden Halkbank banka kartımla hesabıma 1.200 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda ATM parayı aldı ancak yatırdığım tutar Halkbank hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Durumu fark eder etmez hem Halkbank hem de Ziraat Bankası ile görüştüm. Halkbank, sistemlerinde inceleme başlatıldığını ve konunun Ziraat Bankası’na da iletildiğini belirtti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Ziraat Bankası tarafından tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne yazılı ne de sözlü bir geri dönüş aldım.
Ortak ATM üzerinden yapılan bu işlemde yatırmış olduğum 1.200 TL’nin akıbetiyle ilgili sürecin acilen sonuçlandırılmasını ve tutarın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini, ayrıca yaşanan aksaklık ve iletişim eksikliğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhabalar konu ile ilgili Halkbank inceleme başlatmış bulunmakta ama şube hala Halkbank'a henüz geri bildirimde bulunmamış bankanızdan Halkbank ve Halkbank müşterisi olarak beklemekteyim ivedilikle çözülmesini talep etmekteyim
