to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Hayat Sigortası Poliçesi Ve Hesaptan Para Çekilmesi
16.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden, iznim ve onayım olmadan konut kredime bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve KMH hesabımdan yaklaşık 11.000 TL tutarında para çekilmiştir. Poliçe numaram: 676065576’dır.
Bu durumun ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hiçbir şekilde onay vermediğim bir poliçenin hesabımdan bu kadar yüksek bir tutar çekilerek yapılmasını kabul etmiyorum.
Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
