Banka Kartımdan Bilgim Dışında Google Efootball Üzerinden Para Çekildi

07 Ekim 2025 tarihinde akşam saat 19:00-21:00 arasında, Ziraat Bankası’na ait Van Başkale şubesine bağlı banka kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında “Google efootball 202 mutabakat” adlı bir site üzerinden toplamda 2.770,94 TL tutarında para çekilmiştir. Kartım halen benim elimde olup, hiçbir şekilde kart bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmadım. Kartım internet alışverişine açıktı ve daha önce benzer bir durum yaşamadım. İşleme ait dekontum mevcuttur.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, bana 24 saat sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Bu işlemin benim bilgim dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle, çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve destek rica ediyorum.