to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Kredim Hesabıma Aktarılmadı, Mağdurum!
03.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden dijital kredi başvurum onaylandı. 500.000 TL tutarındaki bu kredi için 10.000 TL kredi ücreti hesabımdan tahsil edildi, ancak onaylanan kredi tutarı Elazığ şubesindeki normal hesabıma aktarılmadı.
Başvuru numaram 246660282’dir. Konuyla ilgili olarak bankadan yardımcı olacak kimseyi bulamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Hem hesabımdan kredi tahsis ücreti çekilmiş durumda hem de krediyi kullanamıyorum.
Onaylanan dijital kredimin, ilgili ücreti de zaten kesilmişken, acilen Elazığ şubesindeki hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00
Mobil uygulamada hesap detaylarındaki 'Bloke Tutar' kısmını kontrol ettiniz mi? Genelde yüksek meblağlı kredilerde para hesaba yatsa bile, şube personeli son onayı verene kadar para blokede bekletilebiliyor. Sonuçta yarım milyon tl az buz para değil, basit bir telefon kredisi ile karıştırmamak lazım. Başvuruyu saat 21:00 gibi geç bir saatte yaptığınız için güvenlik sistemi transferi askıya almış olabilir