to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan İade Ziraat Bankası Hesabına Yansımıyor
Yaklaşık 2–3 hafta önce Modaselvim’den online olarak uzun bir elbise satın aldım. Ürünü 16 Mart’ta iade ettim, 18 Mart’ta da iademin onaylandığı bilgisi verildi. Bana gelen mesajda, ts020343332158 numaralı ve 2.650 TL tutarındaki iade işleminin onaylandığı ve 10 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı yazıyordu.
Ödememi Ziraat Bankası banka kartımla yapmıştım ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatmadı. Ne Modaselvim’den ne de Ziraat Bankası’ndan herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme almadım.
Onayı verilen 2.650 TL’lik iade tutarımın, daha fazla gecikmeden acilen Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
