Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan İade Ziraat Bankası Hesabına Yansımıyor

profile
30 Mart 13:36
30

Yaklaşık 2–3 hafta önce Modaselvim’den online olarak uzun bir elbise satın aldım. Ürünü 16 Mart’ta iade ettim, 18 Mart’ta da iademin onaylandığı bilgisi verildi. Bana gelen mesajda, ts020343332158 numaralı ve 2.650 TL tutarındaki iade işleminin onaylandığı ve 10 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı yazıyordu.

Ödememi Ziraat Bankası banka kartımla yapmıştım ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatmadı. Ne Modaselvim’den ne de Ziraat Bankası’ndan herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme almadım.

Onayı verilen 2.650 TL’lik iade tutarımın, daha fazla gecikmeden acilen Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

30 Mart 13:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Gönderdiğim Para İki Haftadır Param Ortada Kaldı!

profile
11 Aralık 2025 22:26
995
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat ATM’sinde Bağlantı Sorunu Nedeniyle 4.400 TL İadesi Gecikti

profile
03 Şubat 15:31
719
Ziraat ATM’sinde Bağlantı Sorunu Nedeniyle 4.400 TL İadesi Gecikti
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri