to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yapılan Konut Sigortası Ve Haksız Tahsilat
Ziraat Bankası İskenderun Şubesi aracılığıyla kullandığım konut kredime, bilgim ve onayım dışında Türkiye Sigorta tarafından 5375**480 numaralı konut sigortası poliçesi düzenlendiğini bugün banka hesabımı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, onay veya imzam olmamasına rağmen krediyle bağlantılı olarak 28.863,22 TL tutarında konut sigortası yapılmış ve bu tutar tarafımdan tahsil edilmiştir.
Konut sigortasının tarafıma açıkça anlatılmadan, onayım alınmadan ve tercih hakkı tanınmadan bu şekilde zorunluymuş gibi yapılarak yüksek bir prim kesilmesini kabul etmiyorum. Sigorta poliçesinin bilgim dışında oluşturulması ve bu tutarın hesabımdan çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Türkiye Sigorta ve Ziraat Bankası’ndan, 5375**480 numaralı konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve tahsil edilen 28.863,22 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Hüseyin Ç., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Yapılan işlem hakkında dönüş yapıldı Ziraat Bankası tarafından ve sigorta ücreti çok daha düşük fiyata yapıldı.
