Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan 66.000 TL Çekildi, Mağdur Edildim

Onayım Olmadan Hesabımdan 66.000 TL Çekildi, Mağdur Edildim
profile
20 Mayıs 2025 17:28
959

19.05.2025 tarihinde internet bankacılığından 400 TL'lik alışveriş yapacakken, 48.000 TL'lik bir bildirim geldiğini görünce işlemi iptal ettim ve onaylamadım. Onaylamamama rağmen Ziraat Bankası, hesabımdan 66.000 TL'yi onay almadan ve mesaj bildirimi vermeden çekilmesine izin vererek beni 66.000 TL zarara uğrattı. Hesabımdaki parayla aidat, kira ve kredi kartı ödememi yapmam gerekirken çok mağdur duruma düşerek sıkıntı yaşadım. Ziraat Bankası Türkiye'nin en büyük bankası değil mi, neden böyle bir yanlışlık yapıyor anlamış değilim. Zaten kiramı şimdi kim ödeyecek?
Sorumlu kimse, sorunumun giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Temmuz 2025 14:21

Ziraat Bankasından Mayıs ayında 66.000 onayım alınmadan dolandırıcılar tarafından kredi kartıyla alışveriş yapılmış olup kart itiraz harcama birimine bildirdim. 2 ayın sonunda para kredi kartıma yatiriildi. Ancak hesabıma aktardığımızda kredi kartı ekstresi son ödeme tarihi gelmeden yapılan alışverişler ve taksitle alışveriş yaptığım ürünlerinden ücretini kesip hesaba yatırıldı. Zaten iki ay içinde 66 bini tamamını iki taksitle yatırdığım için faiz ödemişim. Benim hiçbir hatam olmadığı halde bankanın bu şekilde bir uygulama yapmasından şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorumj

20 Mayıs 2025 17:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Fatma
Fatma
24 Mayıs 2025 09:03

Hâlâ dönüş yapılmadı acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kredi kart ekstrem gelmeden iademin yapılmasını istiyorum

Fatma
Fatma
26 Mayıs 2025 16:19

Hâlâ dönüş yapılmadı. Yardımcı Olur musunuz lütfen

Fatma
Fatma
27 Mayıs 2025 09:59

Kredi kartı ekstresi geldi hâlâ banka beni aramadı ben kredi kartı borcunu nasıl ödeyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Haziran 2024 18:33
6.084
Ziraat Bankası'nın Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmaması

profile
02 Ocak 2025 17:21
2.142
izinsiz-kredi-karti-harcamasi-ve-ziraat-bankasinin-yetersiz-destegi-1.docx

profile
07 Ağustos 2025 11:45
1.921
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mayıs 2024 22:00
2.959

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri