to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Reddedildi, Hesabımdan Para Çekildi Mağduriyetim Giderilsin
6 Eylül 2025 19:301.113
06 Eylül saat 18:55’te İstanbul’da Pilavcı E*** isimli iş yerinde Ziraat Bankası Bankkart’ımla pos cihazından 340 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında ödeme reddedildi ancak hesabımdan para çekildi. Elimde WB12960006 referans numaralı fiş bulunmaktadır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Eylül 2025 19:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Yavuz
6 Eylül 2025 19:36
Merhaba nereden bilgi vereceksiniz
Yavuz
6 Eylül 2025 20:20
Hâlâ iletişime geçilmedi benimle paramın iadesini talep ediyorum
