to read complaints and reviews, or file yours.NFC Olmayan Telefonda Ziraat Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Xiaomi Redmi 13X model telefonumu yeni aldım ve Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “NFC özelliği bulunması gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmuyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum.
Uygulamayı güncelledim ve tekrar yüklemeyi de denedim, fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir dönüş alamadım. Sadece uygulamaya giriş yapmak istiyorum, herhangi bir işlem gerçekleştirmedim.
Ziraat Bankası’ndan, NFC özelliği olmayan cihazlar için de alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını ve hesabıma giriş yapabilmem için acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
